Burgers en lokale handelaars verwachten van hun lokaal bestuur dezelfde klantvriendelijkheid en dienstverlening als bij grote online handelaars. Op hun beurt willen lokale besturen inderdaad meer tijd maken voor die persoonlijke service, maar ze wensen tegelijk een grotere betrokkenheid, meer lokale handel en sociale cohesie.

De makkelijkste stap daarheen? Automatisatie door digitalisering! En die zal enkel succesvol zijn als alle deelnemers van de gemeenschap zich verzamelen rond één enkele app, zodat iedereen het bos door de app-bomen blijft zien.

Eén kanaal voor alle mobiele communicatie tussen lokale actoren

Smartville biedt daarom de ultieme Onze Stad App

  • één centrale toegangspoort tot ale stadsinformatie en -toepassingen,
  • in de branding van jouw stad of gemeente,

  • met verschillende functionaliteiten,

  • uitbreidbaar dankzij het open platform,

  • en dus future proof!

En dat alles heel eenvoudig, want diensten moeten transparant en makkelijk toegankelijk zijn.

De Onze Stad App zorgt vandaag al voor de mobiele communicatie van 80 Vlaamse steden en gemeenten. De 250 000 actieve gebruikers bestaan uit stadsdiensten, inwoners, handelaars, verenigingen en zorgverstrekkers.

  • versterken van lokale economie en sociale cohesie

  • verlichten van communicatie en administratie

Huidige gebruiksklare functies in de Onze Stad App

  • Documenten en attesten aanvragen

  • Afspraken maken

  • Afvalkalender met meldingen

  • Problemen melden zoals een put in de weg, zwerfvuil, andere vormen van overlast

  • Verkeershinder in de omgeving

  • Lokaal nieuws bundelen en verspreiden

  • Lokaal nieuws uitsturen, van het lokale bestuur, lokale handel, verenigingen …

  • Vragen stellen

  • Polls uitsturen om de vinger aan de pols te houden en burgers te engageren

  • Incentiveren en participeren

  • Events plannen

  • Cadeaubons en klantenkaarten om lokaal aankoopgedrag te stimuleren

  • Plaats voor lokale verenigingen

  • Reserveren en bestellen bij lokale handel en horeca

  • Deelnemen aan lokale spaaracties

Verken alle mogelijkheden alvast via de website van Onze Stad App.

Sterke punten van deze Smartville oplossing

  • Eén centrale toegangspoort

    Een eenduidig kanaal voor alle communicatie van en met het lokaal bestuur. Een app wint de strijd om aanwezigheid op een smartphone alleen winnen als alle actoren van de community zich verzamelen in één oplossing.
    Samen is sterker dan alleen in de mobiele wereld.

  • Integratie met alle andere Smartville oplossingen

    Hoe meer functionaliteiten bijeen, hoe beter. Daarom krijgen alle pasklare Smartville oplossingen hun plek in de Onze Stad App. Van parkeergeleiding over Route2School tot beschikbare laadpalen.

  • Rechtstreekse communicatie met gebruikers

    75% van de Belgen bezit vandaag een smartphone met internettoegang en doet 50% van hun online acties via hun GSM. Een app is daarom het beste antwoord op de vraag naar 24/7 dienstverlening die de samenleving stelt.

Een stap verder

Nieuwe banken op straat? Plaatsing van camera’s? Het participatieplatform verzamelt meldingen en vraagt burgers om hun mening. Zo komt een bestuur tot meer inzichten, makkelijker gedragen beslissingen en meer betrokken burgers.

Of communiceer ook mobiliteitsinformatie rechtstreeks aan gebruikers: gaande van hoe druk de Shop&Go plaatsen momenteel zijn, wat de bezetting is van de verschillende offstreet parkings of wat de verkeersdrukte is, tot zelfs intelligente routebegeleiding naar een vrije parkeerplaats – met mogelijkheden tot naadloze betaling van de parkeerduur.

Meer weten?

Contacteer nu onze specialist ter zake!